Rückgaberecht
Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit mit unseren optischen Transceivern. Nachfolgend finden Sie unsere Rückgabebedingungen als Referenz:
● Teilnahmeberechtigung:Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt für Produkte im Originalzustand, in der Originalverpackung und ohne physische Schäden akzeptiert.
● Prozess:
1. Kontaktieren Sie unser Support-Team, um eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) zu erhalten.
2. Stellen Sie sicher, dass das Produkt sicher verpackt ist und legen Sie eine Kopie der Kaufrechnung und der RMA-Nummer bei.
3. Senden Sie das Produkt an die von unserem Support-Team angegebene Adresse.
● Auswertung:Sobald das Produkt eingegangen und geprüft ist, werden wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Ersatz veranlassen.
● Ausschlüsse:Sonderanfertigungen und Artikel mit physischen Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung verursacht wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.